我公司2011年12月-2012年1月期间，招聘以下岗位：
　　
　　 ● 客服（2名）————————————
　　 岗位描述：客户咨询和订单处理
　　 岗位待遇：底薪 + 提成
　　 岗位招聘要求：
　　 1、25-35岁，中专以上学历
　　 2、性格温和，有责任心，普通话流利
　　 3、打字速度快 （最低要求60个字以上） ；
　　 4、熟练操作Ie、Office等各种办公软件
　　
　　 工作职责：
　　 1、受理顾客电话、网络咨询，处理电话、网络订单
　　 2、跟进订单直至交易完成，提供售后服务并能解决一般投诉
　　 3、倾听顾客的建议与意见，处理顾客的质疑与投诉
　　 4、退货退款处理，发票以及物流跟踪等
　　
　　 有意者请发送邮件给job@shtickets.cn递交个人简历，邮件主题请注明“应聘客服”。